Tripcle / Infos / Detail Tripcle

Penumpang Mau Turun Kelas, Maskapai Beri Kompensasi Rp 1,2 M

Penumpang Mau Turun Kelas, Maskapai Beri Kompensasi Rp 1,2 M
Ilustrasi pesawat United Airlines (Foto: Dok. United Airlines)

Washington - Maskapai ini sungguh baik hati dan patut ditiru dalam memberi kompensasi ke penumpang. Miliaran rupiah dikeluarkan bagi penumpang yang legowo.

Dilansir CNN, adalah United Airlines yang memberikan kompensasi hingga USD 90.000 atau Rp 1,25 miliar. Berbentuk voucher perjalanan, duit ini bagi penumpang yang mau turun kelas.

Ceritanya, United Airlines harus menukar pesawat Boeing 777 untuk penerbangan di hari Sabtu. Pesawat rute Newark ke Hawaii ini hanya punya sedikit kursi kelas bisnis.

Maskapai ini lalu menawarkan poin miles kepada penumpang yang mau duduk di kursi kelas ekonomi di Boeing 767-300. Penerbangan langsung ini ditempuh dalam waktu 11 jam.

Sembilan penumpang masing-masing menerima USD 10.000 sebagai kompensasi dalam bentuk voucher perjalanan. Total kompensasi itu mencapai USD 90.000.

"Kadang-kadang kita harus mengganti pesawat pada menit terakhir. Ketika itu terjadi, kami mencoba melakukan hal yang benar dan berdampak seminimal mungkin kepada pelanggan," kata juru bicara United Airlines, Maddie King.

Sembilan penumpang kelas bisnis mengajukan diri untuk duduk di kabin Premium Plus. Kabin ini sebenarnya sudah memiliki ruang kaki yang cukup lega.

Blog traveling bernama, View from the Wing, yang melaporkan adanya voucher perjalanan senilai USD 10.000 per penumpang dari kejadian ini. Namun, pihak maskapai tak mau membenarkannya.

Hingga kini masih banyak penumpang yang tak tahu hak-haknya. Banyak juga wisatawan yang tak mengambil atau mengurusi kompensasi jika ada suatu hal yang merugikan dirinya.

united-airlinesmaskapaipesawatserba_serbi-penerbangan

Related Post

See Also

Comments

No results found.

Write comments

Math, for example, 45-12 = 33

News Feed

Sobat Pendaki, Ciremai Kini Buka Lebih Pagi

Balai Taman Nasional Gunung Ciremai kembali mengeluarkan pengumuman untuk wisatawan. Kalau kemarin jalur pendakian ditutup, sekarang soal jam operasional.

Pantai Baron Terapkan Tiket Elektronik untuk Wisatawan

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gunungkidul menerapkan layanan tiket elektronik atau E-ticketing di Pintu Tempat Pemungutan Retribusi (TPR) Baron, Kalurahan Kemadang, Kapanewon Tanjungsari. Layanan tersebut untuk meminimalkan kontak dan menjalankan protokol kesehatan (prokes).

Wisata Bali Belum Pulih, Jawa Barat Siap Bantu

Bali yang mengandalkan ekonominya pada sektor pariwisata merupakan daerah yang tergolong paling parah terkena pandemi Corona. Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil berkomitmen akan membantu Bali. Bagaimana caranya?

Mengenal lima destinasi wisata super prioritas

Presiden Joko Widodo sedang fokus mengembangkan pariwisata dan ekonomi kreatif di lima destinasi super prioritas Indonesia, sebagian besar masyarakat mungkin sudah mengenal tempat tersebut namun ada juga yang masih meraba-raba.

Pompeii Sepi Wisatawan, Katanya Justru Jadi Waktu yang Pas Buat Berkunjung

Kota zaman Romawi kuno Pompeii yang ada di dekat Naples dibuka lagi untuk wisatawan. Pengelola menyebut saat ini menjadi waktu yang pas untuk mengunjungi situs sejarah yang dikaitkan dengan perzinahan itu.

Sandiaga Uno akan berkantor di Bali

Menteri Pariwisata dan ekonomi Kreatif Sandiaga Uno akan segera berpindah kantor dari Jakarta ke Bali demi memantau perkembangan pariwisata di daerah tersebut.

Syarat Umroh Terbaru di Masa Pandemi, Batas Usia Jamaah Dinaikkan

Ada beberapa syarat umroh terbaru yang dikeluarkan oleh pemerintah Arab Saudi di masa pandemi COVID-19. Salah satunya dengan memberikan kelonggaran batasan usia untuk jamaah umroh asal Indonesia.

13 Tempat Wisata di Bali yang Wajib Dikunjungi

Semua tempat di Bali indah dan menawan. Namun jika kamu bingung ingin memulai jelajah dimana, kunjungi saja tempat-tempat wisata di Bali ini dahulu ya.

Tips wisata di kala pandemi menurut Nicholas Saputra

Aktor yang gemar travelling, Nicholas Saputra, memiliki beberapa tips ide berwisata di tengah suasana pandemi COVID-19 seperti saat ini.

Prediksi tren wisata 2021, "staycation" hingga "roadtrip"

Perusahaan teknologi Traveloka memprediksi aktivitas pariwisata berupa menginap di hotel atau vila di dalam atau luar kota tempat seseorang tinggal atau staycation tetap akan jadi tren wisata di tahun 2021.

Trending